Kod handmade brendova često se dogodi ista stvar: osoba zna izrađivati puno toga, pa sve želi pokazati. Svijeće, šalice, nakit, dekoracije, sezonski proizvodi, pokloni, personalizirane narudžbe.
Iz perspektive osobe koja izrađuje, to ima smisla. Sve je ručni rad. Sve je nastalo s pažnjom. Sve ima svoju priču.
Ali kupac ne vidi tvoj brend iz te perspektive.
On prvi put dođe na profil ili web shop i pokušava brzo shvatiti što se tu prodaje, za koga je to i zašto bi ostao baš kod tebe. Ako vidi puno različitih proizvoda odjednom, može mu trebati više vremena da se snađe. A na internetu ljudi rijetko daju puno vremena.
Zamisli malu trgovinu u kojoj su na istom mjestu božićni ukrasi, svijeće, nakit, vijenci, šalice i personalizirani pokloni. Sve može biti lijepo, ali kupac se može pitati: “Što je ovdje glavna ponuda?”
Kod široke ponude važno je odlučiti što kupac treba prvo primijetiti.
I u e-commerce istraživanjima se ponavlja slična logika. Shopify piše da ponuda proizvoda utječe na to po čemu kupci pamte trgovinu. Baymard Institute upozorava da previše razlomljenih kategorija može otežati snalaženje na web shopu, a Etsy u smjernicama za prodavače naglašava važnost jasne priče i prepoznatljivosti trgovine.
U praksi to znači: ne moraš odmah jednako isticati sve što znaš napraviti.
Primjerice, umjesto da se predstaviš kao brend koji izrađuje ukrase, poklone, aranžmane, dekoracije i personalizirane proizvode, možeš prvo istaknuti jednu jasniju poruku:
“Personalizirani handmade pokloni za posebne prilike.”
Kupac tada brže razumije kada bi mogao kupiti tvoj proizvod i kome bi ga mogao pokloniti.
Ostale proizvode može upoznati kasnije, kroz web shop, objave, sezonske kampanje ili newsletter. Prvi dojam treba biti što jasniji.
“Personalizirani handmade pokloni za posebne prilike.”
Kupac tada brže razumije kada bi mogao kupiti tvoj proizvod i kome bi ga mogao pokloniti.
Ostale proizvode može upoznati kasnije, kroz web shop, objave, sezonske kampanje ili newsletter. Prvi dojam treba biti što jasniji.
Kad kupac brzo razumije što prodaješ, lakše se zadržava, pregledava ponudu i povezuje tvoj brend s konkretnom prilikom za kupnju.
Za suradnju ili konzultacije javi mi se putem kontakt forme ili porukom na Instagramu.